платформа клиентских данных — CDP
Соберите данные клиентов в едином профиле и автоматизируйте маркетингЕдиный профиль клиента
Собирайте данные о клиентах из разных источников: CRM, сайта и приложения, розничных магазинов и колл‑центра
Актуальная и чистая базаЕдиная отчётность
Сегментация базы
Используйте 20+ готовых параметров и создавайте неограниченное количество собственных фильтров для сегментации по жизненному циклу, характеристикам и поведенческим признакам клиентов; давности, частоте и сумме покупок
Настройка массовых и триггерных сценариев коммуникаций
Старт сценария по любому событию: подписка на рассылку, поведение на сайте, покупка или регистрация, установка приложения, попадание в отток
Контроль клиентского путиКонструктор сценариев
Омниканальные рассылки
Запустите каскадные коммуникации через email, SMS, push, Telegram, WhatsApp, чат-боты, VK и OK. Персонализируйте рассылки и проверяйте гипотезы при помощи A/B-тестов
Узнайте больше о ваших клиентах за счёт Big Data МТС
Сформируйте новые сегменты при помощи Big Data и покажите рекламу только той аудитории, которую скорее всего заинтересуют ваши товары и услугиВсё конфиденциально: мы работаем только с агрегированными и деперсонализированными данными абонентов МТСУслуга подключается по запросу
Высокие стандарты безопасности
99,97% времени платформа работает безотказно
Принимаем решения о резервировании данных в случае обнаружения аномалий трафика
3 независимых дата-центра, соответствующих стандарту Tier-3
Храним данные на территории России
Общая пропускная способность платформы — 20 тыс сообщений в секунду
Выдерживаем нагрузки единовременных рассылок по многомиллионным базам
Сервис с человеческим лицом
Бесплатная кастомизация любой глубины
Под ваши потребности и бизнес‑процессы
Full-service сопровождение
Наши менеджеры рядом на всех этапах: от интеграции до настройки кампаний
На связи 24/7
Служба поддержки круглосуточно онлайн и готова помочь с любыми техническими вопросами